危机都是成功的起点

　　1937年的一天，美国底特律的街头，一个衣衫褴褛、蓬头垢面的小男孩站在寒风中，哆哆嗦嗦地拿着一叠报纸向沿途的路人不停地叫卖着：“卖报纸咯，买一份报纸吧，先生。”半天过去了，偶尔有一两位路人停下脚步，他立刻送上一个大大的微笑，熟练地将报纸递上。

　　傍晚时分，终于卖完了报纸，他数了数口袋中的钱，拿出几个钢镚，买了点吃的，朝东郊贫民窟的家中走去。

　　辛勤的不仅没有使家里的情况好转，还经常遭到父亲的辱骂和邻居的羞辱。因为经常挨打，他患上了严重的口吃，幸运的是，尽管遭受了许多苦难，他始终没有放弃的希望，一边做着各种兼职，一边艰难地维持学业。

　　几年里，他做过餐厅侍者、厨师、送报员、油漆工等40多种职业，“只要有工作干，我都会全力以赴”，他的这种态度给人留下了深刻的印象。

　　在一个建筑工地工作时，他认识了亚伯拉罕。亚伯拉罕是一名建筑商，因为欣赏他的勤奋以及永远积极进取的精神，于是将他招到麾下。在亚伯拉罕的带领下，他学会了盖房子，成了一名合格的建筑师。几年后，已经退休的亚伯拉罕将生意全盘交给了他。

　　有了一门手艺和一份相对稳定的工作，生活似乎终于出现了曙光，可是，因为一次失败的投资，不仅公司倒闭，还留下了6万美元的债务，他再次变得一无所有。这一年，他35岁。

　　那一天，天特别冷，想着家中已快无米下锅，他深吸了一口气，硬着头皮走进了一家汽车销售店。因为口吃，更因为紧张，他说话更结巴了，出于同情，经理留下了他。或许是因为口吃，他非常善于聆听，总能在与对方的交谈中获取对方的需求，工作第一天，他就成功卖出了一辆车。当天晚上，他用预支来的薪水买了一袋食物，看着兴奋的妻女，他觉得自己终于找到了未来的方向——成为一名汽车销售员。

一个电话、一支笔、一本电话簿就是他全部的客源。只要有人接电话，他就记下对方的职业、嗜好、买车需求等，并将它们编辑成册。辛勤的工作换来的是丰硕的回报。第二个月他卖出了18辆车。可是，突出的业绩遭到了